مشتریان شخصی و مشاورین املاک ملزم به رعایت قانون پیش فروش براساس قوانین جمهوری اسلامی میباشند و سایت بالکن فقط نسبت به ارائه خدمات فایلینگ به طرفین اقدام می‌نماید و هیچ گونه مسئولیت و دخالتی در نحوه تنظیم قرار داد ندارد.