شرایط و قوانین استفاده از بالکن
مقدمه
کاربر گرامی؛ ضمن سپاس از انتخاب بالکن لازم است پیش از استفاده از سرویس‌های بالکن توافقنامه و شرایط و قوانین ذیل را مطالعه فرمایید. این قوانین برای همه بخش‌ها، خدمات، صفحات اینترنتی و نرم‌افزارهای مرتبط با وب‌سایت اعمال می‌شوند و قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافقنامه حاکم خواهد بود. استفاده از بالکن بیانگر موافقت شما با این شرایط و مقررات است و شما به‌عنوان کاربر این سامانه ملزم به رعایت مفاد مذکور در این توافقنامه هستید. بنابراین در آینده هر گونه اعتراض و یا ایرادی در این خصوص بلا اعتبار است. درصورتی که با هر یک از این قوانین مخالفید، باید بلافاصله استفاده از این وب‌سایت را متوقف کنید.
در این متن به وب‌سایت ثبت شده در آدرس اینترنتی Balkon.Ai و تمامی نرم‌افزارها و سرویس‌های مرتبط ارایه‌شده از این آدرس که در اختیار کاربران قرار می‌گیرد به اختصار وب‌سایت یا سامانه اطلاق می‌شود. همچنین، منظور از کاربر تمامی افراد و یا موسساتی است که از وب‌سایت به هر نحوی استفاده می‌کنند.
بالکن در هر زمانی می‌تواند ارایه‌ی خدمات خود را محدود یا متوقف کند، شیوه‌ی ارایه‌ی خدمات خود را تغییر دهد ویا ارایه‌ی برخی خدمات رایگان را منوط به پرداخت هزینه کند. همچنین ممکن است در آینده تغییراتی در این توافقنامه ایجاد شود که بلافاصله لازم الاجراست؛ لذا کاربر (اعم از کاربران عمومی و کاربرانی که به عنوان مشاور املاک یا مالک یا مدیر دفتر املاک در بالکن حساب کاربری ایجاد کرده‌اند) موظف به‌مرور قوانین طی زمان استفاده از سرویس‌های بالکن است تا از تغییرات احتمالی آن آگاه گردد. بدیهی است کاربران ملزم به رعایت قوانین این توافقنامه و تمامی تغییرات در مفاد آن بوده و در صورت نقض قوانین هیچگونه عذری از طرف کاربر، از جمله عدم اطلاع از قوانین و یا تغییرات انجام شده، پذیرفته نخواهد بود.
شرایط عمومی استفاده
۱) جهت استفاده از برخی خدمات بالکن که مستلزم ورود به حساب کاربری است، کاربر باید شماره تلفن همراه فعال خود که به نام وی ثبت شده و با کد ملی کاربر انطباق دارد را ثبت نماید. همچنین کاربر باید با اطلاعات هویتی واقعی خود (شامل نام و نام خانوادگی) و با حروف فارسی حساب کاربری ایجاد کند.
۲) ثبت و یا ارسال اطلاعات نادرست یا حاوی مطالب توهین‌آمیز و مغایر با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه در بالکن تخلف محسوب می‌شود. بالکن درصورت مشاهده چنین مواردی توسط کاربر حق مسدود ساختن حساب کاربر، لغو اشتراک و عدم بازگرداندن وجوه پرداختی کاربر را دارد. همچنین حق پیگیری قضایی این موضوع برای بالکن محفوظ است.
۳) کاربر متعهد می‌شود که تنها از مرورگرهای متداول یا اپ بالکن برای دسترسی به اطلاعات استفاده کند و مجاز نیست برای دسترسی به اطلاعات و محتویات وب‌سایت که به‌صورت متعارف در دسترس قرار نگرفته يا از طريق صفحات وب‌سايت ارایه نشده، اقدامی انجام دهد. بکارگیری ربات‌های وب‌نورد یا هر روشی که در آن درخواست‌ها به جای کاربر انسانی از طرف ماشین صادر شود، مجاز نیست.
۴) کاربر متعهد می‌شود که از اطلاعات و محتویات وب‌سایت برای هرگونه اقدام تبلیغاتی، تبلیغات غیرقانونی، ارسال ایمیل‌های اسپم و یا ارسال پیام‌های تبلیغاتی و غیرقانونی استفاده نکند.
۵) کاربر متعهد می‌شود که از وب‌سایت بالکن به‌گونه‌ای استفاده نخواهد کرد که باعث آسیب رساندن و از کار انداختن بخشی یا کل وب‌سایت شود. سوء استفاده از اطلاعات کاربران و مالکانی که اطلاعات آن‌ها در وب‌سایت ثبت شده و ایجاد مزاحمت برای ایشان تخلف محسوب می‌شود.
۶) درصورت تخلف کاربر از قوانین وب‌سایت، بالکن حق مسدود کردن حساب کاربری، توقف ارایه‌ی خدمات مربوطه و عدم بازگرداندن وجوه پرداختی توسط کاربر را دارد. همچنین درصورتی که تخلف کاربر از قوانین بالکن منجر به هرگونه تحمیل هزینه به بالکن اعم از و نه محدود به آسیب به اعتبار، فروش از دست رفته، افزایش هزینه های عملیاتی، هزینه طرح و پیگیری دعاوی در مراجع قضایی و صالح شود، بالکن حق مطالبه هزینه های تحمیل شده و خسارات وارده از کاربر متخلف را دارد.
حقوق مالکیت معنوی
تمامی اطلاعات، محتواها و متون، کدهای نرم‌افزاری، رابط کاربری، نام دامنه، انواع فایل‌های صوتی و تصویری (شامل عکس، ویدئو، طراحی‌ها و فایل‌های گرافیکی) متعلق به شرکت هوش مصنوعی ایوان است. تمام حقوق مالکیت معنوی موارد مذکور متعلق به بالکن است و مشمول قانون کپی رایت می‌شوند. هرگونه کپی‌برداری از این موارد بدون اجازه کتبی بالکن غیرمجاز است و حق پیگیری قضایی این موضوع برای شرکت هوش مصنوعی ایوان محفوظ است.
